近日，某知名商业银行的一名资深职员特别咨询了中国文化管理学会专家中心副主任、中国形象礼仪协会秘书长程从正先生，询问关于拜访政府客户时的具体注意事项，特别是涉及双方出席人员数量、级别等方面的讲究。程主任以其深厚的行业经验和独到见解给出了详尽解答。
程主任指出，在拜访政府机构这一特殊类型的客户时，需区分不同的拜访目的，采取相应的策略：
1、业务维系一般用常规拜访
业务拜访主要看业务的大小或业务的重要性，对口和专业才是拜访的关键，级别和人数不是主要的因素。当然，业务大或重要，去拜访的人级别高表明更重视。
2、项目开发用专门拜访
当涉及项目开发等特定目标时，则需启动专项拜访流程，注重双方职能匹配与专业协同。即使在重要业务面前，派遣高阶代表出访可有效传递公司高度重视的态度。
3、什么时候要重视级别？
会见或者谈判。级别对等更公平，人数相等更正式。在我国，同样的级别，政府高于事业单位，主管事业单位高于国企。国企银行与政府机关举行的会谈，尽管级别对等可以会谈，但常见的做法是：银行所派代表的级别略高于政府。
程主任说不论是常规拜访还是专门拜访，核心在于找准定位与对象，有效沟通才能事半功倍。通过程主任深入浅出的解析，银行工作人员不仅获得了一份关于政企交往的宝贵的指南，也深刻领悟到了礼仪背后的深层逻辑。同时还帮助他们在复杂多变的政企交往中找到最适宜的平衡点，相信在接下来的工作中，他们将能够更加自信从容地面对各种政务客户的拜访挑战。
