仓禀足而知廉耻,礼仪是一个高端小众的东西。很多学员在来到中国形象礼仪协会之前都不知道礼仪究竟是什么。但其实在现代化生活、人际交往、商务场合中,礼仪的应用是无处不在的。
下面我们从多角度解释一下礼仪。
礼仪是人际交往的艺术。
现代社会生产力发达,人们交际圈也跟着扩大,这种情况下,拿自己跟家人、熟人用的游戏规则去对付外人,很可能没用。比如本地方言、口头禅不能在全国各地都说,别人听不懂,还容易听错,误会甚至冲突,不讲交往艺术就会自找麻烦,在社交场合讲普通话是很有必要的。
礼仪是有效的沟通技巧
人和人打交道,沟通是重点也是难点,有时候稍微不注意,就会问题不断。举例来说,穿衣打扮,谁愿意让别人觉得自己自己没有品位?待人接物,谁愿意让别人说自己糊涂?我们深信无论是农民还是城里人,小贩还是商业大亨,都有学习和运用礼仪的愿望,因为没人愿意让别人觉得自己没教养,没有人打算让自己丢人现眼,更没有人愿意得罪别人。有的时候之所以弄巧成拙,主要是因为不懂礼仪,就更没办法去应用礼仪了。正确地运用礼仪,方可有效地进行人际沟通。
礼仪是约定俗成的行为规范
没有规矩不成方圆,规范很重要,什么是规范?就是标准化。礼仪就是待人接物时约定俗成的标准化做法。“教养体现于细节,细节展示素质”,其实规范就是展示在细节中的。
想要在社会生活、人际交往中游刃有余,不仅仅理解礼仪,正确运用礼仪也很重要的,这个时候礼仪培训师这个角色也就应运而生。
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