辛昭燕老师为悦容颜美容机构做服务礼仪培训

为提高悦容颜美容机构的整体服务水平，提升美容院品牌影响力，节前，悦容颜美容机构特邀请风尚圈联合创始人、GFA国际注册礼仪培训师、中国形象礼仪行业注册高级礼仪培训师辛昭燕老师赴河北遵化市为悦容颜美容机构全体工作人员做服务礼仪专项培训。

       辛昭燕老师精通中、英、韩三国语言，有着多年的外企高管工作经历，外事接待、国际交流实战经验丰富，熟悉国际商务会议、国际商务接待流程。辛老师过往曾在韩亚航空公司担任教培专员，在工作中总结出一套高标准的服务体系，适用于各类服务型企业。

       在本次培训中，辛老师把参训人员根据岗位进行分组训练，对每个岗位都设定了专项的服务流程，让美容院每位工作人员都清楚自己的岗位职责和服务流程，从迎客到送客时的礼貌用语、微笑、眼神、表情训练，从电话咨询到面对面沟通时的员工仪态、语气、表达礼仪等等都做了详细的一对一训练。根据客户反馈意见表上显示，本次培训获得客户方高度认可，已经与风尚圈培训部预定了下一场培训计划，针对美容院VIP设定的形象美学培训，指定辛老师再次主讲。